Le Plan d'Épargne en Actions (PEA) est un outil puissant pour préparer sa retraite et investir en bourse, mais les frais, souvent négligés, peuvent considérablement réduire le rendement à long terme. En effet, des frais de seulement 1% par an peuvent amputer jusqu'à 20% de votre capital sur 30 ans ! Il est donc crucial de les maîtriser pour maximiser votre épargne et atteindre vos objectifs financiers. Boursorama, avec ses différentes offres de PEA, se positionne comme un acteur clé, mais il est important de bien comprendre sa structure de frais.
Le PEA est une enveloppe fiscale conçue pour encourager l'investissement en actions européennes et offre un cadre avantageux pour la croissance de votre capital. Son principal avantage réside dans l'exonération d'impôt sur les plus-values après 5 ans de détention, ce qui en fait un instrument privilégié pour l'épargne à long terme. Cette exonération fiscale représente une opportunité significative d'accumuler un capital important sur le long terme, à condition de bien gérer les frais et de diversifier ses investissements.
Boursorama, acteur majeur du courtage en ligne avec plus de 3 millions de clients, propose des PEA attractifs grâce à ses frais compétitifs, sa plateforme intuitive et son large choix de supports d'investissement.
Comprendre les frais du PEA boursorama : démystifier la structure de coût
Il est essentiel de comprendre en détail la structure des frais du PEA Boursorama pour optimiser votre investissement et éviter les mauvaises surprises. Ces frais peuvent se présenter sous différentes formes et impacter significativement votre rendement final, en particulier sur le long terme. Une analyse attentive de ces coûts est donc indispensable avant de prendre toute décision d'ouverture ou de transfert de PEA. L'objectif principal est de minimiser ces charges, afin de maximiser le potentiel de croissance de votre capital et d'atteindre vos objectifs financiers.
Typologie des frais
Les frais du PEA Boursorama se répartissent principalement en frais de courtage, frais de transfert (si applicable), frais d'inactivité (si applicable) et frais liés aux OPCVM/ETF. Chaque type de frais a ses propres spécificités et mérite une attention particulière pour une gestion optimale de votre PEA. Une bonne compréhension de ces différentes catégories vous permettra de choisir l'offre la plus adaptée à votre profil d'investisseur, de minimiser les coûts et d'optimiser votre rendement. La transparence des frais est un élément clé à considérer lors du choix de votre courtier en ligne.
Frais de courtage
Boursorama propose différentes offres tarifaires pour son PEA : Welcome, Découverte, Ultim, Trader. Chaque offre se distingue par ses frais de courtage, qui varient en fonction du nombre d'ordres passés et du montant investi. Il est donc crucial de choisir l'offre la plus adaptée à votre profil d'investisseur pour minimiser ces frais de courtage, qui peuvent représenter une part significative de vos coûts d'investissement. Par exemple, un investisseur occasionnel aura intérêt à opter pour une offre avec des frais fixes plus faibles, tandis qu'un trader actif privilégiera une offre avec des frais proportionnels plus avantageux pour les volumes importants. Le prix d'un ordre peut varier considérablement selon l'offre choisie.
- Welcome : Frais de courtage adaptés aux petits ordres et aux investisseurs débutants, idéal pour ceux qui investissent moins de 500€ par ordre.
- Découverte : Offre intermédiaire pour les investisseurs réalisant un nombre modéré d'opérations, généralement entre 500€ et 2000€ par ordre.
- Ultim : Tarifs avantageux pour les investisseurs actifs passant un nombre important d'ordres et investissant plus de 2000€ par ordre.
- Trader : Offre dédiée aux traders expérimentés recherchant les frais les plus compétitifs, avec des tarifs dégressifs en fonction du volume mensuel d'ordres.
Prenons un exemple concret : si vous passez 5 ordres par mois pour un montant total de 1000€, voici les frais de courtage approximatifs que vous paierez avec chaque offre : Welcome (environ 7,5€, soit 1,5% du montant investi), Découverte (environ 5€, soit 0,5% du montant investi), Ultim (environ 2,5€, soit 0,25% du montant investi) et Trader (environ 1€, soit 0,1% du montant investi). Ces chiffres sont indicatifs et peuvent varier en fonction des conditions de marché et des éventuelles promotions offertes par Boursorama.
Frais de transfert
Si vous transférez votre PEA depuis un autre établissement vers Boursorama, des frais de transfert peuvent s'appliquer. Ces frais sont généralement facturés par l'établissement d'origine et peuvent être relativement élevés, pouvant atteindre jusqu'à 150€ par PEA. Cependant, Boursorama propose parfois le remboursement de ces frais, sous certaines conditions, comme un montant minimum transféré ou une offre promotionnelle spécifique. Il est donc important de se renseigner auprès de Boursorama et de votre ancien établissement pour connaître les modalités de transfert, les éventuelles possibilités de remboursement et négocier les frais de transfert avec votre ancienne banque.
Frais d'inactivité
Certains courtiers en ligne facturent des frais d'inactivité si votre PEA n'enregistre aucune transaction pendant une période déterminée, généralement 12 ou 24 mois. Il est important de vérifier si Boursorama applique ce type de frais d'inactivité et quelles sont les conditions pour les éviter. Chez Boursorama, il est souvent suffisant de réaliser une transaction (achat ou vente) d'un montant minimum, par exemple 10€, au moins une fois par an pour éviter ces frais d'inactivité qui peuvent s'élever à plusieurs dizaines d'euros par an.
Exemples concrets
Afin d'illustrer concrètement l'impact des frais sur le rendement de votre PEA Boursorama, prenons quelques exemples concrets basés sur différents profils d'investisseurs. Imaginons un petit investisseur qui verse 50€ par mois dans son PEA Boursorama et choisit l'offre Welcome. Il paiera environ 7,5€ de frais de courtage par mois, soit 15% de son versement, ce qui est considérable. Cela représente une somme importante qui pourrait être réinvestie pour générer davantage de rendement sur le long terme.
Un investisseur régulier qui verse 500€ par mois et réalise 2 ordres par mois (achat d'un ETF et réinvestissement des dividendes) aura intérêt à opter pour l'offre Découverte ou Ultim. Les frais de courtage seront alors plus faibles, ce qui permettra de maximiser son rendement à long terme et d'accumuler un capital plus important au fil des années. L'impact des frais, bien que moins visible à court terme, devient significatif sur une période de 20 ou 30 ans, en particulier avec l'effet cumulé des intérêts composés.
Une simulation simple montre que sur 20 ans, avec un rendement annuel moyen de 7% et des frais de 1% par an, un investissement initial de 1000€ et des versements mensuels de 200€ généreront un capital final d'environ 110 000€. Si les frais sont réduits à 0,5% par an, le capital final atteindra environ 118 000€. Cette différence de 8 000€, soit plus de 7% du capital final, souligne clairement l'importance de minimiser les frais pour optimiser le rendement à long terme de votre PEA Boursorama. Cette différence peut être encore plus importante si l'on considère un horizon de placement plus long, comme 30 ou 40 ans.
Conseils pour minimiser les frais
Il existe plusieurs stratégies efficaces pour minimiser les frais de votre PEA Boursorama et optimiser votre rendement. Le premier conseil est de choisir l'offre tarifaire la plus adaptée à votre profil d'investisseur et à votre stratégie d'investissement. Analysez attentivement votre fréquence de passage d'ordres, le montant de vos investissements et les types d'instruments financiers que vous utilisez (actions, ETF, OPCVM) pour déterminer l'offre la plus avantageuse. N'hésitez pas à contacter le service client de Boursorama pour obtenir des conseils personnalisés et des simulations adaptées à votre situation.
- Choisir l'offre tarifaire adaptée à son profil et à sa fréquence d'investissement.
- Grouper les ordres pour réduire les frais de courtage et minimiser le nombre de transactions.
- Investir dans des ETF à faible coût (TER) pour réduire les frais de gestion et maximiser son rendement.
- Profiter des promotions et offres spéciales proposées par Boursorama pour réduire ou supprimer les frais de courtage.
Privilégiez les ordres groupés pour réduire les frais de courtage. Au lieu de passer plusieurs petits ordres, essayez de regrouper vos achats et ventes en un seul ordre de montant plus important. Cela vous permettra de réduire le nombre de transactions et donc les frais de courtage. Par exemple, si vous souhaitez investir dans plusieurs actions, essayez de les acheter en une seule fois plutôt que de passer un ordre pour chaque action. Il est également possible de programmer des ordres récurrents (par exemple, un achat d'ETF tous les mois) pour automatiser votre investissement et éviter de passer des ordres individuels, tout en réduisant le nombre de transactions.
Investir dans des ETF à faible coût (Exchange Traded Funds), également appelés trackers, est une autre stratégie efficace pour minimiser les frais de votre PEA. Les ETF sont des fonds indiciels qui répliquent la performance d'un indice boursier (par exemple, le CAC 40 ou le S&P 500) et sont généralement moins chers que les fonds actifs, car ils ne nécessitent pas de gestion active par des gérants. Le TER (Total Expense Ratio) est un indicateur clé pour mesurer les frais d'un ETF : plus le TER est faible, moins l'ETF est cher et plus votre rendement potentiel sera élevé. Un ETF avec un TER inférieur à 0,2% est considéré comme un ETF à faible coût.
Focus sur les OPCVM et ETF : choisir les supports les moins chers
Le choix des supports d'investissement au sein de votre PEA Boursorama est crucial pour optimiser votre rendement et atteindre vos objectifs financiers. Il est important de bien comprendre les différences fondamentales entre les OPCVM (Organismes de Placement Collectif en Valeurs Mobilières) et les ETF (Exchange Traded Funds) afin de choisir les supports les moins chers, les plus adaptés à votre profil de risque et à votre stratégie d'investissement.
Distinction OPCVM et ETF
Les OPCVM sont des fonds d'investissement gérés activement par des gérants professionnels, avec pour objectif de surperformer un indice de référence en sélectionnant les meilleures valeurs et en ajustant leur portefeuille en fonction des conditions de marché. Cette gestion active entraîne généralement des frais plus élevés. Les ETF, quant à eux, sont des fonds indiciels qui répliquent passivement la performance d'un indice boursier, avec des frais de gestion beaucoup plus faibles. En simplifiant, les OPCVM tentent de battre le marché, tandis que les ETF se contentent de le suivre.
L'avantage principal des OPCVM réside dans leur potentiel de surperformance de l'indice de référence, mais ils sont également plus risqués et plus coûteux en raison des frais de gestion élevés. L'avantage des ETF réside dans leur simplicité, leur transparence, leur diversification et leurs faibles frais, mais ils ne peuvent pas surperformer l'indice qu'ils répliquent. Le choix entre OPCVM et ETF dépend donc de votre profil de risque, de votre horizon de placement, de votre sensibilité aux frais et de votre conviction quant à la capacité des gérants actifs à surperformer le marché sur le long terme. En général, pour un investissement passif et à long terme, les ETF sont privilégiés.
Frais des OPCVM/ETF
Les frais des OPCVM et des ETF se composent principalement du TER (Total Expense Ratio), des frais de gestion, des frais de transaction et des éventuels droits d'entrée ou de sortie. Le TER est un indicateur clé pour mesurer les frais totaux d'un fonds : il inclut tous les frais de fonctionnement du fonds, tels que les frais de gestion, les frais d'administration, les frais de dépôt, les frais d'audit, etc. Plus le TER est faible, moins le fonds est cher et plus votre rendement potentiel sera élevé. Il est donc essentiel de comparer les TER des différents fonds avant de prendre une décision d'investissement.
Les frais de gestion sont les frais facturés annuellement par la société de gestion pour la gestion du fonds et sont généralement exprimés en pourcentage de l'actif total du fonds. Les frais de transaction sont les frais facturés lors de l'achat ou de la vente de parts du fonds et peuvent inclure des commissions de courtage, des droits d'entrée ou de sortie (plus fréquents pour les OPCVM), et des taxes boursières. Un ETF avec un TER de 0,1% vous coûtera 1€ par an pour chaque 1000€ investis, tandis qu'un OPCVM avec un TER de 1,5% vous coûtera 15€ par an pour chaque 1000€ investis, ce qui représente une différence significative sur le long terme.
Sélection d'ETF à faibles frais
Boursorama propose une large gamme d'ETF à faibles frais, couvrant différents indices boursiers, secteurs d'activité, zones géographiques et classes d'actifs. Il est important de choisir des ETF diversifiés et adaptés à votre profil de risque. Voici quelques exemples d'ETF populaires et performants disponibles sur Boursorama, avec indication de leur TER : Amundi CAC 40 UCITS ETF (TER : 0,25%), Lyxor MSCI World UCITS ETF (TER : 0,12%), iShares Core S&P 500 UCITS ETF (TER : 0,07%), et ComStage MSCI Emerging Markets UCITS ETF I (TER : 0,20%). Ces ETF permettent d'investir respectivement sur le marché français, les marchés mondiaux, le marché américain et les marchés émergents.
- Amundi CAC 40 UCITS ETF (TER : 0,25%) : Investissement sur les 40 plus grandes entreprises françaises.
- Lyxor MSCI World UCITS ETF (TER : 0,12%) : Diversification mondiale en investissant dans les principaux marchés développés.
- iShares Core S&P 500 UCITS ETF (TER : 0,07%) : Exposition au marché américain à travers les 500 plus grandes entreprises cotées.
- Vanguard FTSE All-World UCITS ETF (TER: 0.22%) : Un autre ETF permettant une diversification mondiale.
Lors de la sélection d'un ETF, il est important de prendre en compte plusieurs critères, tels que la diversification géographique et sectorielle, la liquidité (facilité d'achat et de vente des parts), la taille du fonds (un fonds plus important est généralement plus liquide et moins volatile) et le TER. Il est également conseillé d'utiliser des outils de comparaison d'ETF, tels que Morningstar, Trackinsight ou JustETF, pour analyser les frais, les performances, les risques et les caractéristiques des différents ETF. En comparant attentivement les ETF entre eux, vous pourrez identifier ceux qui offrent le meilleur rapport qualité/prix et qui correspondent le mieux à vos objectifs d'investissement et à votre profil de risque.
L'impact du TER sur le rendement à long terme
L'impact du TER sur le rendement à long terme de votre PEA peut être considérable et ne doit surtout pas être négligé. Sur une longue période, même de faibles différences de TER peuvent entraîner des écarts significatifs de performance. Imaginons un investissement initial de 10 000€ dans un ETF avec un TER de 0,1% comparé à un ETF similaire avec un TER de 0,8%. Après 30 ans, en supposant un rendement annuel brut de 7%, l'ETF avec le TER de 0,1% générera un capital final d'environ 76 123€, tandis que l'ETF avec le TER de 0,8% ne générera qu'environ 61 894€. Cette différence de plus de 14 229€, soit près de 20% du capital final, met en évidence l'importance cruciale de choisir des ETF à faibles frais pour maximiser le rendement à long terme de votre PEA.
Il est donc essentiel de considérer le TER comme un critère essentiel et prioritaire dans le choix de vos investissements en ETF, en particulier si vous investissez sur le long terme. Bien que d'autres facteurs, tels que la performance passée, le profil de risque, la liquidité et la diversification soient également importants, le TER est un indicateur objectif, transparent et facilement comparable qui vous permet de comparer les coûts des différents ETF et de prendre une décision éclairée. En privilégiant les ETF à faibles frais, vous maximiserez vos chances d'atteindre vos objectifs financiers à long terme, comme la préparation de votre retraite ou le financement de projets importants.
Optimisation de la visibilité du PEA : le marketing de contenu au service de l'investisseur
Le marketing de contenu, traditionnellement associé aux entreprises et à la promotion de produits et services, peut également être un outil puissant et efficace pour les investisseurs individuels, notamment ceux qui détiennent un PEA chez Boursorama. En créant et en partageant du contenu de qualité sur leurs investissements, leurs stratégies, leurs analyses et leurs expériences, ils peuvent non seulement améliorer leur compréhension des marchés financiers et affiner leurs compétences, mais aussi développer leur réseau professionnel, se positionner comme des experts dans leur domaine et, à terme, prendre des décisions d'investissement plus éclairées et plus rentables.
Introduction au marketing de contenu pour l'investissement
Le marketing de contenu consiste à créer et à partager du contenu de qualité (articles de blog, vidéos, podcasts, infographies, études de cas, etc.) pour attirer, engager et fidéliser une audience cible. L'objectif principal n'est pas de vendre directement un produit ou un service, mais plutôt d'apporter de la valeur à l'audience en lui fournissant des informations pertinentes, des conseils pratiques, des analyses approfondies, des outils utiles ou des solutions à ses problèmes. Cette approche basée sur la valeur permet de construire une relation de confiance et de crédibilité avec l'audience, de se positionner comme une source d'information fiable et de se différencier de la concurrence.
Pour les investisseurs, le marketing de contenu peut être un excellent moyen d'approfondir leurs connaissances, de structurer leur réflexion, de partager leurs expériences, de recevoir des retours constructifs et d'échanger avec d'autres investisseurs, qu'ils soient débutants ou expérimentés. En créant un blog dédié à leur PEA, en participant activement à des forums d'investissement, en partageant des informations pertinentes sur les réseaux sociaux, en réalisant des vidéos d'analyse d'entreprises ou en créant un podcast sur l'investissement en bourse, ils peuvent non seulement se tenir informés des dernières tendances du marché et découvrir de nouvelles opportunités d'investissement, mais aussi améliorer leur processus de prise de décision, affiner leurs stratégies et optimiser la gestion de leur PEA.
Stratégies de marketing de contenu pour un PEA
Plusieurs stratégies de marketing de contenu peuvent être mises en œuvre pour optimiser la visibilité, la performance et la gestion d'un PEA chez Boursorama. Il est important de choisir les stratégies les plus adaptées à vos objectifs personnels, à vos compétences, à vos ressources et à votre temps disponible. L'objectif est de créer du contenu de qualité de manière régulière et de le partager sur les plateformes appropriées pour toucher votre audience cible et maximiser votre impact. Voici quelques exemples de stratégies de marketing de contenu que vous pouvez mettre en place pour votre PEA.
Suivi et analyse des performances du PEA
La première étape essentielle consiste à créer un tableau de bord personnel et détaillé pour suivre l'évolution de votre PEA chez Boursorama. Ce tableau de bord doit inclure les informations clés suivantes : le montant investi initialement, la valeur actuelle de votre PEA, la performance globale (en pourcentage et en valeur absolue), la répartition des actifs par classe d'actifs (actions, obligations, ETF, OPCVM), les frais payés (frais de courtage, frais de gestion, frais de transaction), les dividendes reçus et les plus-values réalisées. En analysant régulièrement ces données, vous pourrez identifier les points forts et les points faibles de votre stratégie d'investissement, mesurer l'impact des frais sur votre rendement, évaluer la performance de vos différents actifs et apporter les ajustements nécessaires pour optimiser votre portefeuille. Partager vos performances (en respectant la confidentialité et en anonymisant les données sensibles) sur un blog ou un forum d'investissement peut être un excellent moyen d'obtenir des retours d'autres investisseurs, de confronter vos analyses, de découvrir de nouvelles idées et d'améliorer votre processus de prise de décision. Vous pouvez également créer des graphiques et des visualisations pour illustrer l'évolution de votre PEA et rendre vos analyses plus compréhensibles.
Veille informationnelle et partage de connaissances
Il est impératif de se tenir informé de manière constante et rigoureuse de l'actualité économique et financière, des analyses d'entreprises, des tendances du marché et des nouvelles réglementations. Pour cela, vous pouvez vous abonner à des newsletters spécialisées, suivre des experts financiers sur les réseaux sociaux, lire des articles de presse économique et financière, écouter des podcasts sur l'investissement ou regarder des vidéos d'analyse de marché. Partager les articles, les informations et les analyses pertinents sur vos réseaux sociaux (LinkedIn, Twitter, Facebook) peut être un excellent moyen de développer votre réseau professionnel, de vous positionner comme une source d'information fiable et de susciter des discussions intéressantes. La création d'une newsletter thématique sur les investissements en PEA peut également être une stratégie efficace pour fidéliser votre audience, partager vos connaissances de manière régulière, promouvoir votre contenu et générer du trafic vers votre blog ou votre site web.
Création de contenu original (blog, podcast, vidéos)
La création de contenu original et de qualité (articles de blog, podcasts, vidéos, infographies, études de cas, livres blancs, etc.) est un excellent moyen de partager votre expérience personnelle d'investissement en PEA, d'analyser des entreprises et des secteurs prometteurs, de réaliser des interviews d'experts financiers, de donner des conseils pratiques aux investisseurs débutants et de partager vos réflexions sur les marchés financiers. Un blog dédié à votre PEA peut être un espace idéal pour partager vos stratégies d'investissement, vos analyses de marché, vos erreurs à éviter, vos succès et vos échecs, et pour créer une communauté d'investisseurs intéressés par votre contenu. Les podcasts et les vidéos peuvent vous permettre de toucher une audience plus large, de communiquer de manière plus engageante, de donner une dimension plus humaine à votre contenu et de diversifier votre format de contenu. Par exemple, vous pouvez créer une série de vidéos sur "Comment choisir un ETF pour son PEA", "Les erreurs à éviter quand on débute en bourse" ou "Comment analyser une entreprise avant d'investir".
Participation à des communautés en ligne (forums, groupes facebook)
La participation active et régulière à des communautés en ligne (forums d'investissement, groupes Facebook dédiés à la bourse, groupes LinkedIn sur la finance personnelle) est un excellent moyen de partager vos connaissances, vos conseils et vos expériences, d'apprendre auprès d'autres investisseurs, de poser des questions, de trouver des réponses, de développer votre réseau et de créer des relations durables. En participant activement à ces communautés, vous pourrez vous tenir informé des dernières tendances du marché, découvrir de nouvelles opportunités d'investissement, obtenir des retours sur vos analyses, trouver des partenaires pour vos projets et améliorer votre processus de prise de décision. La création de votre propre groupe ou forum dédié au PEA peut également être une stratégie efficace pour fédérer une communauté autour de vos connaissances, de votre expérience et de votre contenu, et pour devenir une référence dans votre domaine.
Outils et plateformes pour le marketing de contenu
De nombreux outils et plateformes sont disponibles pour vous aider à mettre en œuvre votre stratégie de marketing de contenu pour votre PEA. Les outils de création de contenu (Canva, Adobe Spark, Piktochart) vous permettent de créer des visuels attractifs, des infographies percutantes et des présentations professionnelles pour illustrer vos articles, vos vidéos et vos publications sur les réseaux sociaux. Les plateformes de blogging (WordPress, Medium, Blogger) vous permettent de créer votre propre blog de manière simple et rapide et de partager vos articles avec une large audience. Les plateformes d'hébergement de podcasts (Anchor, Libsyn, Buzzsprout) vous permettent de créer et de diffuser votre podcast facilement. Les plateformes d'hébergement de vidéos (YouTube, Vimeo) vous permettent de partager vos vidéos avec le monde entier. Et les plateformes de réseaux sociaux (LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram) vous permettent de partager vos informations, vos connaissances et votre contenu avec votre réseau professionnel et personnel.
Avantages du marketing de contenu pour optimiser son PEA
Le marketing de contenu peut apporter de nombreux avantages significatifs aux investisseurs qui détiennent un PEA chez Boursorama, tant sur le plan de la connaissance et de la performance que sur le plan du réseau et de la reconnaissance. Il peut notamment les aider à améliorer leur compréhension des marchés financiers, à structurer leur pensée, à développer leurs compétences en analyse financière, à diversifier leurs sources d'information, à développer leur réseau professionnel, à se positionner comme des experts dans leur domaine, à attirer de nouvelles opportunités, à prendre des décisions d'investissement plus éclairées et à optimiser la gestion de leur PEA. En investissant du temps et des efforts dans la création et le partage de contenu de qualité, vous pouvez non seulement améliorer la performance de votre PEA, mais aussi développer votre marque personnelle, vous créer une réputation solide et atteindre vos objectifs financiers à long terme.
- Amélioration de la compréhension des marchés financiers et de l'économie.
- Développement des compétences en analyse financière et en gestion de portefeuille.
- Diversification des sources d'information et réduction des biais cognitifs.
- Développement du réseau professionnel et création de relations durables.
En résumé, l'optimisation des frais, le choix judicieux des supports d'investissement (ETF à faibles coûts) et la mise en place d'une stratégie de marketing de contenu efficace sont trois leviers puissants pour améliorer la performance, la visibilité et la gestion de votre PEA chez Boursorama. En comprenant les différents types de frais, en choisissant les ETF les moins chers et les plus adaptés à votre profil, et en partageant vos connaissances et vos expériences avec d'autres investisseurs, vous maximiserez vos chances d'atteindre vos objectifs financiers à long terme, comme la préparation de votre retraite, le financement de projets personnels ou la transmission d'un patrimoine à vos enfants. L'investissement est un marathon, pas un sprint. La patience, la discipline et la formation continue sont les clés du succès.