Quels sont vos droits et vos obligations en matière de consommation sur internet ? Dans la perspective des fêtes de fin d’année, le Forum des droits sur l’internet vient de publier son guide des achats en ligne.
Cette nouvelle édition propose des conseils pratiques notamment sur le choix du site mais aussi sur le processus de commande afin de payer en toute sécurité et de suivre sa commande. Le guide permet de connaître par ailleurs les recours si le produit commandé n’arrive pas dans les temps (en cas de retard supérieur à plus de 7 jours) ou ne convient pas (droit de rétractation) mais également si le produit commandé n’arrive pas ou arrive détérioré (service client, mise en demeure, médiation). Le guide détaille ensuite ce qu’il faut savoir concernant les comparateurs de prix, l’achat ou la vente sur plate-forme ou encore la réservation de voyages en ligne. Enfin, la rubrique d’actualité « Zoom sur… » fait le point sur « l’achat gagnant » qui permet de réaliser des économies (achats groupés, places de marché) ou de gagner de l’argent (systèmes de « cashback« ).
Ce guide pratique est soutenu par le ministère de l’économie, de l’industrie et de l’emploi, l’Institut national de la consommation (INC), la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) et l’Union nationale des associations familiales (Unaf).
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Forum des droits sur l’internet
L’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) propose un nouveau service concernant le suivi en ligne de la production de votre certificat d’immatriculation.
Pour cela, vous devez renseigner certaines informations concernant le numéro d’ordre de certificat (11 chiffres), la date de 1ère immatriculation du véhicule, votre année de naissance et le code de sécurité proposé. Attention : ce service concerne uniquement les véhicules immatriculés à partir du 12 octobre.
Si vous avez une question sur le Système d’immatriculation des véhicules (SIV), l’ANTS met à votre disposition également un service de renseignements par messagerie via un formulaire à compléter.
Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)
Afin de mieux connaître la teneur en sucre, gras ou sel des aliments du quotidien, l’Institut national de prévention et d’éducation pour la santé (Inpes) propose d’utiliser sur « www.mangerbouger.fr » son comparateur intitulé « Machine à décoder les aliments mystérieux » (Madam).
Parmi une centaine de produits alimentaires courants, choisissez la famille de produits qui vous intéresse et observez les teneurs en sucre, gras ou sel, la consommation en excès de ces éléments présentant des risques pour la santé (surpoids, maladies cardio-vasculaires, diabète, hypertension, hypercholestérolémie notamment). Les familles de produits mentionnées par l’Inpes sont, par exemple, les céréales du petit déjeuner, les soupes, les plats cuisinés, les fromages, les condiments, les sauces, les garnitures, les boissons sans alcool…
Sur ce site, l’Inpes dispense également d’autres conseils pour manger mieux (5 fruits et légumes par jour, 3 produits laitiers par jour, des féculents à chaque repas, des produits de saison…) ou encore pour comprendre les informations nutritionnelles qui figurent sur les emballages (liste des ingrédients, étiquetage avec des mentions comme « produit allégé » ou « produit enrichi« …).
Institut national de prévention et d’éducation pour la santé (Inpes)
La Direction du développement des médias (DDM) a lancé le 27 octobre dernier un appel à candidatures pour l’attribution du label « campagne d’intérêt général » en 2010.
Les demandes d’agrément du label « campagne d’intérêt général » doivent être adressées à la DDM par les organismes intéressés avant le 27 novembre 2009.
Contact à la DDM :
Ce label attribué par le Premier ministre, dans la limite de 5 par an, permet à des organismes à but non lucratif qui souhaitent organiser des campagnes faisant appel à la générosité publique d’obtenir des tarifs préférentiels sur les radios et télévisions publiques.
Tags:.fr, 2009, campagne d’intérêt généra, candidatures, e-pub, images, Marketing, otto, Paris, télé, TélévisionLes enfants peuvent envoyer un message au Père Noël par courrier électronique à partir du site de La Poste « www.laposte.fr/pere-noel« .
Pour cela, il suffit de cliquer sur l’icône « Ecrire au Père Noël » et de suivre les indications. A noter que le message au Père Noël doit être écrit uniquement en alphabet latin et ne doit pas dépasser 45 lignes. Le Père Noël s’engage à répondre dans les 24 heures sur la messagerie électronique précisée au préalable. En 2008, le Père Noël avait reçu plus de 200 000 courriels.
Les traditionnels courriers au Père Noël sont également traités puisque La Poste collecte les lettres et dessins adressés au Père Noël et les expédie au centre de Libourne en Gironde. Tous les enfants qui écrivent au Père Noël avant le samedi 19 décembre reçoivent, en retour, une carte-réponse avec un dessin à colorier dès lors qu’ils ont mentionné dans leur courrier leur nom et leur adresse.
Tags:.fr, 2008, Buzz, carte, e-pub, électronique, Free, images, La Poste, laposte.fr/pere-noel, noel, otto, pere, siteAfin de dissuader les internautes de télécharger illégalement des œuvres, il serait prévu d’instituer un système de riposte graduée allant de l’avertissement par simple courriel à la suspension de la connexion internet. Une Haute autorité pour la diffusion des œuvres et la protection des droits sur l’internet (Hadopi) serait chargée de veiller à la prévention et à la sanction du piratage des œuvres. Les données concernant les internautes fautifs seraient collectées par l’Hadopi auprès des fournisseurs d’accès à internet, les sanctions allant jusqu’à une suspension de l’abonnement à internet de 2 mois à 1 an. Une transaction pourrait néanmoins être proposée à l’abonné réduisant la durée de suspension contre un engagement écrit de ne plus se livrer au piratage.
Le Projet de texte législatif déposé au Parlement à l’initiative du gouvernement a été adopté en première lecture par l’Assemblée nationale, avec modification, le 2 avril 2009.
Présenté en Conseil des ministres Formation collégiale réunissant l’ensemble des ministres.
le 18 juin 2008 par Mme Christine Albanel, ministre de la culture et de
la communication, il avait été adopté en première lecture par le Sénat,
après déclaration d’urgence, le 30 octobre 2008.
Le projet de loi favorisant la diffusion et la protection de la création sur internet a été adopté en première lecture par l’Assemblée nationale, avec modification, le 2 avril.
Le
texte du projet est une transcription législative des accords de
l’Elysée signés le 23 novembre 2007 par des représentants des
différents secteurs de la musique et du cinéma et les fournisseurs
d’accès à internet sur la base des conclusions d’une mission confiée
par la ministre de la culture à un groupe de travail présidé par
M. Denis Olivennes.
L’objectif essentiel du texte est de dissuader les
internautes de télécharger illégalement des œuvres. Il institue un
système de « riposte graduée » allant de l’avertissement par simple
courriel à la suspension de la connexion internet.
La loi instituera une « Haute autorité pour la diffusion
des œuvres et la protection des droits sur l’internet » (Hadopi) qui
sera chargée de « veiller à la prévention et à la sanction du piratage
des œuvres ». Cette Haute autorité assurera aussi la régulation des
mesures techniques permettant la protection et l’identification des
œuvres.
Les mesures visant à prévenir et à sanctionner le
piratage seront du ressort d’une commission particulière de la Haute
autorité, la Commission de protection des droits exclusivement composée
de hauts magistrats.
Cette commission n’organisera pas elle-même une
surveillance générale des réseaux numériques ou des fournisseurs
d’accès à internet, elle n’agira que sur demande des ayants droit, des
organismes de défense professionnelle ou des sociétés de perception et
répartition des droits.
Les données concernant les internautes fautifs seront
collectées par l’Hadopi auprès des fournisseurs d’accès à internet.
Dans un premier temps la Haute autorité enverra à l’internaute un
simple courriel d’avertissement et dans un second temps une lettre
recommandée. Si le piratage persiste l’Hadopi engagera les sanctions
avec une suspension de l’abonnement à internet allant de 2 mois à 1 an.
Une transaction pourra éventuellement être proposée à l’abonné
réduisant la durée de suspension contre un engagement écrit de ne plus
se livrer au piratage. Un amendement adopté par le Sénat prévoit qu’en
cas de suspension de l’abonnement, le contrevenant conserve l’accès à
sa messagerie.
La Commission de protection des droits pourra aussi
prendre en compte l’usage particulier de la connexion internet, usage
professionnel notamment, pour recourir à une sanction alternative à la
suspension trop pénalisante (pour une entreprise particulièrement)
alors que l’auteur des faits n’est pas toujours personnellement
identifiable (un poste pour plusieurs utilisateurs, connexion WIFI
elle-même piratée, etc …). Il pourra par exemple être demandé à
l’abonné de mettre en place des mesures techniques permettant de
prévenir la répétition des actes fautifs et à en prouver la réalisation
éventuellement sous astreinte.
Le projet de loi Projet de texte législatif déposé au Parlement à l’initiative du gouvernement.
prévoit aussi la possibilité pour un tribunal d’instance d’ordonner, à
la demande des titulaires de droits, des mesures de retrait, de
suspension ou de filtrage de contenus qui porteraient atteinte à un
droit d’auteur.
Dans les contrats conclus entre professionnels et consommateurs, certaines clauses sont désormais considérées comme abusives. C’est ce que précise un décret publié au Journal officiel du vendredi 20 mars 2009 faisant suite à la loi de modernisation de l’économie du 4 août 2008.
Parmi ces 22 clauses, figure tout d’abord une liste de 12 clauses « noires« , déclarées abusives en tout état de cause, qui sont désormais interdites dans les contrats proposés aux consommateurs. A cette première liste, il faut ajouter une liste de 10 clauses « grises« , présumées abusives. Dans ce cas, s’il y a litige devant le juge, il revient désormais au professionnel (et non plus au consommateur) d’apporter la preuve du caractère non abusif de la clause en question.
Dans un contrat, une clause est dite abusive si elle engendre, au détriment du consommateur, un déséquilibre significatif entre les droits et les obligations des parties. Dès lors qu’une clause est déclarée abusive, elle est réputée non écrite et le contrat continue de s’appliquer dans toutes ses dispositions autres que celles-ci.
A la suite de la publication d’un arrêté au Journal officiel du dimanche 8 février 2009, les montants des soldes des volontaires dans les armées ont été augmentés.
A la date du 1er janvier 2008, les montants mensuels passent donc à :
719,48 euros pour un soldat,
746,85 euros pour un caporal,
787,75 euros pour un caporal-chef,
828,81 euros pour un sergent,
851,56 euros pour un aspirant.
Le volontariat dans les armées s’adresse aux garçons et filles de 18 à 25 ans pour une durée initiale d’un an renouvelable jusqu’à 5 ans maximum. Les volontaires participent ensuite aux missions des forces armées au sein de leur unité d’affectation (terre, marine, air, gendarmerie, délégation générale pour l’armement, service de santé ou des essences).
Tarifs de base, accès à l’internet haut-débit, changement d’opérateur de téléphonie, résiliation de contrat, 3G, ADSL, eurotarif, wifi… L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) a ouvert son site « www.telecom-infoconso.fr » pour tout savoir en matière de téléphonie fixe et mobile mais aussi d’internet.
Avec une première entrée intitulée « je m’informe« , vous obtiendrez des informations par exemple sur l’internet haut débit, le mobile, le service universel, la numérotation, la portabilité des numéros fixes et mobiles, les offres… Puis, par une deuxième entrée, vous saurez « que faire » notamment en cas de changement d’opérateur, de coupure de ligne, de déménagement, de litige, de vol, de voyage à l’étranger… La troisième et dernière entrée proposée en page d’accueil « j’ai un problème » vous permet de résoudre entre autres des difficultés d’accessibilité, de dégroupage, de facturation, de protection de données personnelles… Enfin, un glossaire vous donnera des définitions des termes les plus techniques.
L’Arcep qui a succédé à l’Autorité de régulation des télécommunications (ART) en 2005 est chargée en particulier d’informer les utilisateurs sur les communications électroniques.
Il est prévu de donner un cadre unique aux recherches médicales sur l’être humain, 3 types de recherches étant définis selon le niveau de risque pour les personnes :
les recherches interventionnelles avec risque (expérimentation de nouvelles molécules sur des personnes malades, par exemple),
les recherches interventionnelles visant à évaluer les soins courants ne comportant que des risques négligeables,
les recherches non interventionnelles ou observationnelles dans lesquelles tous les actes sont pratiqués et les produits utilisés de manière habituelle (suivi statistique de malades, par exemple).
La proposition de loi relative aux recherches sur la personne a été adoptée par l’Assemblée nationale le 22 janvier.
Le service Projets de la direction générale de la modernisation de l’Etat a pour mission de conduire des projets interministériels d’administration électronique tournés vers les usagers. Retour sur les réalisations de l’année 2008 et annonce des prochains grands chantiers par Arnaud Lacaze, chef du service Projets, à l’occasion d’un entretien à la DGME.
A.L : Pour nous, la mise en ligne de mon.service-public.fr (MSP) est l’une des réalisations majeures de 2008. En effet, depuis le 15 décembre dernier, les usagers peuvent ouvrir un compte personnel de démarches en ligne. Ce nouveau service permet de stocker et d’envoyer des documents administratifs indispensables à l’accomplissement de leurs démarches administratives, comme par exemple, leur justificatif d’identité ou un relevé d’identité bancaire etc.
Personnalisable et sécurisé, mon.service-public.fr permet également aux citoyens de suivre en temps réel les démarches administratives engagées, de bénéficier de formulaires pré-remplis grâce à la mise en mémoire des informations les plus fréquemment demandées (nom, adresse, téléphone) et d’obtenir les coordonnées des administrations les plus proches de chez eux. Ce nouvel outil électronique constitue donc un enrichissement majeur du portail inter-administratif service-public.fr. Il répond avant tout à une forte demande des usagers en matière de simplification des démarches administratives.
De plus MSP, accueille depuis le début de l’année 2009, un nouveau service en ligne unifiant les démarches de changement de nom qui concernent près de 400.000 personnes chaque année.
Enfin, avec l’adhésion de plus de 18.000 utilisateurs, l’année 2008 a vu le fort développement du portail de subventions en ligne (www.subventionenligne.fr). Au total, plus de 180 millions d’euros de subventions ont été octroyés à des associations par le biais de ce guichet électronique.
A.L : Notre principal défi va consister désormais à rentrer dans une phase d’industrialisation des démarches en ligne. Ce travail s’appuiera notamment sur les travaux du service Innovation de la DGME, chargé d’identifier les événements de vie prioritaires pour lesquels il y a une vraie attente de démarches en ligne de la part des usagers.
Notre objectif commun est aujourd’hui de parvenir à la mise en ligne d’au moins dix nouvelles démarches en 2009 dont notamment : l’inscription sur les listes électorales, chantier conduit en partenariat avec le ministère de l’Intérieur, et une formalité unique de déclaration d’un décès, démarche particulièrement sensible pour les usagers.
Le second axe de travail qui doit mobiliser le service Projets pour l’année va porter sur l’enrichissement de mon.service-public.fr à travers la mise en place de nouveaux partenariats dont le raccordement des collectivités locales. Au premier trimestre 2009, la MSA et la CNAF vont rejoindre le dispositif, suivies avant l’été par la CNAV et la CNAM.
Nous menons par ailleurs, en collaboration avec la Caisse des dépôts, une expérimentation avec Vandœuvre-lès-Nancy (Meurthe-et-Moselle) et Parthenay (Deux-Sèvres), l’objectif étant d’offrir aux collectivités les fonctionnalités de mon.service-public.fr pour la mise en ligne de démarches locales.
A.L : Pour garantir le bon fonctionnement des services d’administration électronique, la DGME travaille en étroite collaboration avec les organismes et administrations appelés ensuite à porter les projets. Nous avons à cœur de développer une synergie avec eux : ils sont impliqués à chaque étape du processus, depuis la phase de développement et d’expérimentation jusqu’au lancement du projet.
Notre mission consiste à fournir un service « clé en main » et d’assurer l’accompagnement de l’administration pendant les premiers mois (incubation). C’est ainsi que nous avons pu, au 1er janvier, transférer à la Documentation française en charge du portail service-public.fr, deux télé-services conçus et développés par la DGME : le changement d’adresse et l’extrait d’acte de naissance. Cet objectif de transfert vers un porteur naturel doit être anticipé pour chacune des démarches initiées et développées par la DGME.
A.L : Cela fait maintenant trois ans que les travaux de conception des trois référentiels généraux sont engagés ; il est temps d’en sortir. Ces travaux portent sur les référentiels généraux d’accessibilité (RGAA), de sécurité (RGS) et d’interopérabilité (RGI). Concernant le RGAA et le RGS, en collaboration respectivement avec la DIPH* et la DCSSI**, les textes devraient être publiés d’ici le mois de mars prochain, une fois les dernières actualisations réalisées et les préalables juridiques levés.
Quant au RGI, qui, comme les deux précédents, constitue davantage un manuel de bonnes pratiques et de recommandations qu’un catalogue de solutions techniques, nous visons une publication à la fin du premier semestre. Pour les trois, nous sommes très attentifs à conduire une concertation élargie.
*Délégation interministérielle aux personnes handicapées
** Direction centrale de la sécurité des systèmes d’information
L’Agence nationale pour l’information sur le logement (Anil) propose en ligne une synthèse concernant le doublement du prêt à 0 % dans le neuf pour la période du 15 janvier 2009 au 31 décembre 2009 (les offres de prêt à 0 % pour les logements anciens n’étant pas concernées par ces nouvelles mesures).
Les opérations concernées par le doublement de ce prêt sur les logements neufs sont définies selon les critères suivants :
construction d’un logement accompagnée le cas échéant de l’acquisition de droits à construire ou de terrains destinés à la construction de ce logement ;
acquisition d’un logement en vue de sa première occupation ;
aménagement à usage de logement de locaux non destinés à l’habitation ;
logements acquis dans le cadre d’un contrat de location–accession lorsque l’emprunteur est le premier occupant à la date de la levée d’option.
Le montant maximum du prêt à taux zéro variant en fonction de la localisation du logement, il peut varier de 20 700 euros à 42 800 euros pour 1 personne destinée à occuper le logement. Par ailleurs, les périodes de remboursement de ce prêt sont allongées.
Deux décrets sont parus en ce sens au Journal officiel du samedi 20 décembre 2008 : ils modifient ou complètent les dispositions du code de la construction et de l’habitation.
Un nouveau service en ligne pour informer les administrations d’un changement de nom
Dans le cadre de la simplification des démarches liées aux formalités d’état civil, Eric WOERTH, ministre du Budget, des comptes publics et de la fonction publique, a annoncé le 14 janvier 2009, l’ouverture d’un nouveau service administratif en ligne. Ce dispositif permet, en une seule démarche, d’informer simultanément plusieurs services publics d’un changement de nom d’usage, sans avoir à renouveler la demande ni à envoyer de justificatifs. Ce service est accessible gratuitement à partir de l’espace Mon.service-public.fr sur le portail de l’administration française www.service-public.fr
Signaler un changement de nom : une démarche rébarbative et redontante
Le changement de nom d’usage intervient lors d’une modification de l’état civil, les cas les plus fréquents se produisant à l’occasion d’un mariage ou d’un divorce. Au total, cette démarche concerne plus de 400.000 Français chaque année.
Jusqu’à présent, l’usager devait prévenir un par un chacun des organismes publics de son changement de nom , par courrier, par téléphone ou en se rendant au guichet, avec des procédures et des formulaires différents d’une administration à l’autre. Il devait également produire plusieurs pièces justificatives selon les cas (copies du livret de famille, extrait d’acte de naissance ou de décision de justice, etc.)
Un service unifié, accessible en ligne à tout moment
Dès aujourd’hui,ce service en ligne permet d’informer simultanément les services de l’assurance maladie (CPAM, MSA, RSI) et le bureau du Service national. Le cercle des partenaires va s’élargir progressivement au premier semestre 2009, avec les caisses d’allocations familiales (CNAF), l’assurance vieillesse (CNAV) et les Assedic.
Pour accéder à ce service, il suffit de se créer un compte personnel sur le site www.mon.service-public.fr.
Ce nouveau service en ligne doit répondre à une attente forte des usagers, à l’image de ce qui existe déjà avec le service « changement d’adresse en ligne », qui a fait la preuve de son succès, avec plus de 2,5 millions de dossiers déposés depuis son ouverture.
Mon service public : le compte personnel des démarches en ligne
Mon.service-public.fr propose aux usagers un compte unique pour pouvoir effectuer en toute confiance leurs démarches administratives en ligne. En créant leur compte sur Mon.service-public.fr, les usagers disposent d’un espace confidentiel de stockage. Il est possible d’enregistrer une fois pour toutes l’ensemble des données usuelles (nom, prénom, adresse, etc.) et ainsi de simplifier la saisie des formulaires administratifs en ligne.
C’est aussi l’endroit où les usagers pourront conserver les pièces justificatives dématérialisées échangées avec l’administration, avoir une vision d’ensemble de leurs démarches administratives en cours et gérer de façon individualisée leurs relations avec les administrations partenaires.
Mon.service-public.fr repose sur des partenariats avec les organismes de la sphère publique qui raccordent progressivement leurs services en ligne au dispositif. Au cours de la première année, ce réseau s’appuiera sur une dizaine de partenaires, principalement issus de la sphère sociale, et sur plusieurs collectivités territoriales. Sont d’ores et déjà accessibles les services suivants :
* le service en ligne PAJE (prestation d’accueil du jeune enfant) ;
* le service en ligne CESU (chèque emploi service universel) ;
* le portail des fonctionnaires actifs et retraités (CNRACL, FSPOIE, retraite des Mines, IRCANTEC et RAFP) ;
* les services en ligne proposés par Vandœuvre-lès-Nancy et Parthenay (collectivités territoriales) ;
* le service en ligne changement de nom d’usage ;
A venir au cours du premier semestre 2009 :
* les services en ligne des allocations familiales (CNAF), de l’assurance maladie (Ameli – CNAM), de l’assurance chômage (ANPE, UNEDIC), le portail de la retraite des salariés (assurance retraite – CNAV) et la protection sociale pour les métiers agricoles (MSA).
Tags:.fr, 2009, Allocations familiales, Buzz, droit, e-pub, emploi, Eric Woerth, formalités, Justice, Mariage, Mon.service-public.fr, NAF, Salariés, Simplification, site, téléVous êtes responsable d’un site internet ? Développeur Web ? Chargé du marketing ou chargé du référencement d’un site web ? Et vous voulez en apprendre plus sur les techniques de SEO et le netmarketing ?
Alors notez dans vos agendas le premier événement Search Marketing organisé par le SEO Camp, l’association de la communauté du référencement.
Pendant deux jours, le séminaire SEO Camp’us proposera une série de conférences et de tables rondes pour faire le point sur l’état de l’art des techniques de référencement, mais aussi sur des sujets connexes comme les aspect juridiques, la monétisation, ou l’évolution du marché de l’e-pub.
Le programme propose un contenu informatif de bon niveau, pour l’essentiel inédit, mais présenté par des intervenants choisis pour leurs talents de pédagogue et de vulgarisateur. En particulier les fondements théoriques de certaines techniques de référencement avancées seront présentés.
Le format de l’évènement par ailleurs privilégie le partage et la convivialité : il vous sera possible de rencontrer des pointures du monde du référencement, de l’internet et du marketing et d’échanger avec eux sur les sujets qui vous intéressent.
A signaler également : la « Clinique SEO » pour ceux qui voudrait faire diagnostiquer leur site par des professionnels.
SEO CAMP’US
Mercredi 4 et Jeudi 5 février 2009
L’Usine – La Plaine Saint Denis (près du Stade de France)
Plus d’information sur le blog de l’association
Contact Presse
Président, Philippe Yonnet : 06 37 30 83 52
philippe.yonnet@seo-camp.org
Vice Président, Alexandre Villeneuve : 06 42 90 74 05
alexandre.villeneuve@seo-camp.org
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Sébastien Billard : Consultant référencement naturel (SEO) senior, au sein de l’agence Relevant Traffic. Auteur du blog Référencement Design & Compagnie.
Alan Boydell : Ancien responsable produit Google Analytics chez Google pour l’Europe, et responsable de l’activité Keymetrics au sein de la société Keyade
Julien Coquet : Responsable Analytics France au sein d’OX2/LBi. Responsable pour la France de la WAA (Web Analytics Association)
Edouard Fillias : Responsable du pôle E-Stratégies de l’agence Image & Stratégie.
Spécialiste de la veille et de la gestion de l’e-reputation
Diplômé de Sciences-Po Paris et d’HEC, option nouvelles technologies.
Co-auteur du blog e-reputation.org. Chroniqueur sur BFM.
François Houste : Directeur SEO de l’agence LSF interactive.
Auteur de nombreux ouvrages d’initiation à l’informatique et à la création de sites web.
Claude de Loupy : Docteur en Informatique, Spécialité Traitement Automatique des Langues et Recherche Documentaire.
Fondateur et Directeur de Syllabs. Maître de Conférence Associé à Paris X, département MoDyCo.
Membre du CA de l’ATALA (Association pour le Traitement Automatique des LAngues) depuis 2004.
Membre du groupe TIA (Terminologie et Intelligence Artificielle) depuis 2003.
Emilie Ogez : Responsable Marketing & Communication de la startup Xwiki, et co-auteur ou auteur des blogs Doppelganger.name sur l’identité, la réputation et le recrutement numériques, Motrech, Samarkande, Savoirs en réseau et Zevillage
Sylvain Peyronnet : Associate Professor, Laboratoire de Recherche en Informatique (LRI) (Team Parallelisme), Université d’Orsay.
Pierre Ravot : Directeur de l’agence de veille et de conseil en e-marketing Australis.
Auteur du tome “WebMarketing” de la collection “les cahiers du numériques” aux éditions HERMES & co-auteur de “10 outils clés du Cyber Recruteur ” de Nathalie ATLAN-LANDABURU aux Editions GO.
Fondateur du site Capcampus.com. Professeur à l’ESSEC.
Jean-François Ruiz : Co-Fondateur de PowerOn (Ziki.com), ingénieur en informatique et réseaux diplômé de l’INPG-ESISAR. Co-auteur du blog webdeux.info
Me Stéphanie Sioen-Gallina : Avocate au barreau de Marseille, spécialiste du Droit de l’internet, droit de la propriété intellectuelle et industrielle, et noms de domaine. Cabinet Alexander & Associés.
Chargée de Cours sur le Commerce Electronique à l’I2AI, Institut des Applications Avancées de l’Internet. Chargée de Cours sur la Propriété Intellectuelle à la MIAGE Master 1 de Marseille
Philippe Yonnet : Directeur du pôle métier de l’agence spécialisée Aposition (Isobar). Président de l’association SEO Camp.
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L’association SEO Camp regroupe des professionnels et des passionnés de référencement et de search marketing. Née en 2007, elle organise des rencontres à Paris, en province et dans tout l’espace francophone pour échanger sur les techniques de référencement et identifier les besoins de ceux qui utilisent ces techniques dans leur activité professionnelle.
Lors du premier rendez-vous SEO Camp, une cinquantaine de passionnés de référencement se sont rencontrés sur Paris pour échanger sur l’idée de créer une nouvelle association. Au cours de ces discussions est rapidement apparue l’envie collective de créer une nouvelle association de “référenceurs” avec un objectif simple et des règles clairement définies.
SEO pour “Search Engine Optimization” : optimisation pour les moteurs de recherche. Camp pour rappeler que l’évènement fondateur était un barcamp, et que les évènements organisés par l’association sont proches de la philosophie des “camps” (proches mais différents).
Un BarCamp est une “non-conférence” ouverte qui prend la forme d’ateliers participatifs où le contenu est fourni par les participants qui doivent tous, à un titre ou à un autre, apporter quelque chose au Barcamp.
Voici les buts de l’association tels qu’ils figurent dans les statuts :
En quelques mois, l’association a déjà réussi à lancer plusieurs chantiers importants pour le métier, et a organisé de nombreux évènements.
Nous avons alterné les évènements à Paris (”Camps” et Apéros, déjà quatre évènements), en Province (Toulouse, Nantes, Marseille) et même dans l’espace francophone : Bruxelles.
L’association travaille en particulier sur les thématiques emploi et formation. Nous avons réalisé cet été une étude sur l’emploi dans le référencement et une réflexion en cours sur la mise en place d’outils pour favoriser l’embauche des référenceurs. Des contacts ont été pris avec l’APEC (concrétisé par une participation à une table ronde organisée par l’APEC), et avec les responsables de formations préparant en “initial” aux métiers du référencement.
Des projets sont à l’étude concernant les problématiques de certification et de validation des compétences (VAE) pour les nombreux autodidactes de nos professions.
Par ailleurs, nous multiplions dans nos évènements les occasions de partager nos connaissances sur le SEO, ainsi que nos expériences respectives. Le SEO Camp’us 2009 en est l’illustration la plus éclatante.
Le bureau est composé de 8 membres et le conseil d’administration comprend 2 membres supplémentaires.
Le montant de la cotisation annuelle est de 50€, avec un tarif spécial de 25€ pour les étudiants et les demandeurs d’emploi.
Tags:2009, APE, Blog, Bruxelles, Buzz, collection, droit, e-pub, emploi, Europe, France, Google, Ina, Internet, jette, Marketing, Marseille, Monde, noms de domaine, numérique, outils, Paris, partage, partager, programme, recherche, Référencement, Search engine optimization, SEO Campus, SEO Campus 2009, site, team, Toulouse, travail, universitéFace aux accidents de la vie quotidienne responsables de 19 000 décès par an, le portail « www.stopauxaccidentsquotidiens.fr » apporte aux internautes tout ce qu’il faut savoir en matière de prévention de ce type de risques.
Ce portail oriente ainsi le grand public vers les sites référents par le biais d’une recherche libre mais également par le biais d’une recherche accompagnée concernant soit :
une population spécifique (enfant, adolescent, jeune adulte, personne âgée),
un type de risque (brûlure, chute, coupure, défenestration, étouffement, incendie, intoxication, noyade, risque électrique),
un produit ou une activité (ameublement-décoration, appareils de chauffage et de cuisson, bricolage-jardinage, cosmétiques et soins corporels, sports et loisirs, espaces publics et collectifs, moyens de transport et véhicules, produits chimiques, produits de sécurité et de protection, puériculture et jouets).
Ce sont 6 partenaires qui se trouvent à l’origine de ce portail : la Commission de la sécurité des consommateurs (CSC), la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), la Direction générale de la santé (DGS), l’Institut de veille sanitaire (InVS), l’Institut national de la consommation (INC) et l’Institut national de prévention et d’éducation pour la santé (Inpes).
Prestations familiales et sociales, livret A, diagnostic de sécurité électrique, « éco-pastille » pour les véhicules les plus polluants, formation pour les motocyclettes légères, tarifs des passeports, protection juridique des majeurs… retrouvez dans notre dossier les principaux changements au 1er janvier 2009.
Prestations familiales et sociales
La base mensuelle du calcul des allocations familiales (Bmaf) est revalorisée au 1er janvier de 3 %. A cette même date, le revenu minimum d’insertion (RMI) augmente de 1,5 % passant à 454,63 euros pour 1 personne seule sans enfant.
Caisses d’allocations familiales : toutes les prestations
Livret A
A compter du 1er janvier, le livret A doit être disponible dans toutes les banques qui souhaitent proposer ce produit à leurs clients, sa distribution étant aujourd’hui réservée à la banque postale, aux caisses d’épargne et au crédit mutuel (via le livret bleu, produit similaire au livret A).
Service-public.fr : actualités (10/12/08)
Diagnostic de sécurité électrique
A partir du 1er janvier en cas de vente de logement, il est nécessaire que le vendeur fournisse à l’acquéreur un état relatif à l’installation intérieure d’électricité si celle-ci a plus de 15 ans.
Service-public.fr : actualités (19/11/08)
« Eco-pastille » pour les véhicules les plus polluants
En complément du malus à l’acquisition, un malus annuel (« éco-pastille« ) égal à 160 euros pour les véhicules émettant plus de 250 grammes de CO² par kilomètre doit être mis en place. Cette « éco-pastille » annuelle concerne les véhicules acquis et immatriculés pour la première fois en France à compter du 1er janvier.
Service-public.fr : actualités (30/12/08)
Formation pour les motocyclettes légères
Les conducteurs titulaires depuis au moins 2 ans du permis de conduire de catégorie B obtenu à compter du 1er janvier 2007 doivent suivre une formation pratique de 3 heures pour pouvoir être autorisés à conduire, sur le territoire national, une motocyclette légère (cylindrée de 125 cm3 au plus).
Service-public.fr : actualités (10/12/08)
Tarifs des passeports
Dès le 1er janvier, le tarif du droit de timbre du passeport délivré à un majeur est désormais de 89 euros (contre 60 euros auparavant). Pour un mineur de 15-18 ans, il est fixé à 45 euros et, pour un mineur de moins de 15 ans, à 20 euros.
Service-public.fr : actualités (29/12/08)
Protection juridique des majeurs
La réforme des tutelles qui entre en vigueur au 1er janvier propose la création d’un mandat de protection future qui doit permettre à toute personne de désigner à l’avance un tiers de confiance pour la représenter en cas d’incapacité future.
« Mon.service-public.fr » : le compte personnel des démarches en ligne
Découvrez dès à présent « Mon.service-public.fr » et ouvrez un compte personnel pour accéder à une information sur mesure, gérer vos démarches en ligne, effectuer ensuite le suivi de vos démarches et disposer d’un espace confidentiel de stockage.
La création de votre compte personnel « Mon.service-public.fr » se fait directement en ligne. Vous devez choisir un identifiant et un mot de passe et donner une adresse électronique valide. Une fois votre compte ouvert, vous pouvez retrouver les 4 grandes fonctionnalités proposées :
- l’accès direct à des informations personnalisées pour mémoriser les fiches pratiques de votre choix, sélectionner des contacts administratifs et vous renseigner sur les horaires d’ouverture des organismes publics de votre quotidien,
- la gestion de vos démarches en ligne sur un compte unique sécurisé,
- le suivi de vos démarches avec la possibilité de recevoir à tout moment des alertes vous informant de leur avancement,
- l’espace confidentiel de stockage où vous enregistrez en toute sécurité vos données personnelles usuelles (nom, adresse, etc.) pour simplifier la saisie des formulaires administratifs et où vous conservez les pièces justificatives échangées avec l’administration.
A noter : « Mon.service-public.fr » vous est proposé à son ouverture avec une offre encore limitée de services. Ce bouquet de services va progressivement s’enrichir en 2009 avec le raccordement de nouveaux partenaires et le développement des démarches administratives en ligne.
Les premiers services en ligne accessibles vous concernent si vous employez une aide à domicile pour du ménage ou de l’assistance scolaire, du repassage ou du baby-sitting, si vous êtes agent retraité non titulaire de la fonction publique, si vous êtes assistant(e) maternel(le) ou encore si vous êtes habitant de Vandoeuvre-lès-Nancy ou de la communauté de communes de Parthenay.
Dans le courant de l’année 2009, de nouveaux partenaires rejoindront « Mon.service-public.fr » : la Mutualité sociale agricole, la Caisse nationale d’assurance vieillesse, la Caisse nationale d’allocations familiales, la Caisse nationale d’assurance maladie et le Pôle emploi.
Liens contextuels
* Direction générale de la modernisation de l’Etat (DGME)
« Mon.service-public.fr »
A la suite des résultats 2008 du baccalauréat, l’Office national d’information sur les enseignements et les professions (Onisep) propose une fiche de synthèse actualisée pour savoir ce qu’il est possible de faire en cas d’échec à l’examen.
Redoublement, préparation d’un diplôme ou formation professionnelle : l’Onisep détaille l’ensemble des solutions existantes. Pour les lycéens qui choisissent le redoublement, l’Onisep précise que les 2/3 des élèves de terminale générale et technologique qui se présentent au baccalauréat pour la 2ème année consécutive le réussissent. L’Onisep indique qu’il est par ailleurs possible de préparer un diplôme : capacité en droit, capacité en gestion, école spécialisée ou diplôme d’accès aux études universitaires. Enfin, il est également envisageable de choisir de travailler dans la fonction publique (concours, armées) ou de choisir la voie d’une formation professionnelle (baccalauréat professionnel, formation complémentaire d’initiative locale, stages, contrats en alternance…).
L’Onisep est un établissement public sous tutelle du ministère de l’éducation nationale qui élabore et diffuse toute l’information sur les formations et les métiers auprès des élèves, des parents et des équipes éducatives.
Deux semaines supplémentaires de soldes chaque année à des dates librement choisies par les commerçants seraient mises en place. L’implantation commerciale des supermarchés devrait être également favorisée dans une optique de baisse des prix. Des amendements adoptés par l’Assemblée nationale et modifiés par le Sénat compenseraient cette dernière disposition par un renforcement des pouvoirs du maire (droit de préemption renforcé sur certaines surfaces commerciales vacantes, possibilité de dénoncer des abus de position dominante, possibilité dans les communes de moins de 20 000 habitants de saisir la Commission départementale d’aménagement commercial).
C’est ce qu’indique en particulier le projet de loi de modernisation de l’économie adopté en première lecture par le Sénat, avec modification, le 10 juillet.
Une nouvelle infraction pénale sur la détention de produits dopants doit être créée : elle facilitera la mise en œuvre d’un ensemble de procédures d’enquête (perquisitions, saisies, gardes à vue) permettant de remonter les filières de production et de distribution de ces produits.
C’est ce qu’indique en particulier le projet de loi relatif à la lutte contre le trafic de produits dopants dont le texte mis au point par la commission mixte paritaire a été adopté le 19 juin 2008 par l’Assemblée nationale.